L’exigence du moment impose que la donnée soit accessible tout le temps, n’importe où et sur n’importe quel support… pour l’ensemble des utilisateurs des organisations concernées. Encore faudrait-il que l’information contenue dans nos systèmes d’information soit fiable et de qualité.
Dans un contexte d’explosion des volumes de données, des sources et supports de restitution, le principe de qualité des données peine à prendre toute sa place dans la stratégie des organisations. Et pourtant les enjeux sont énormes ! Les impacts de la non-qualité des données sont connus et peuvent être mesurés selon des facteurs de risque et/ou de valeur (sans aller jusqu’à définir précisément la valeur immatérielle de l’information).
En effet, si la donnée fait partie intégrante des processus métiers qui créent la richesse des entreprises, …comment prendre de bonnes décisions si les opérateurs n’ont pas confiance dans l’information restituée par les systèmes ? Comment s’assurer de la conformité des données entre les différents systèmes d’informations ? Comment satisfaire aux nouvelles exigences réglementaires si les données ne sont pas fiables ? Comment …
Pour sortir des silos de données « métiers » et adopter une vision de l’information partagée dans nos organisations, il est devenu essentiel de mettre en place une cellule en charge de la « gouvernance des données ».
Cette démarche volontariste positionne les métiers au cœur du dispositif en redonnant du sens à la donnée, en responsabilisant les producteurs de données… le tout en relation étroite avec la DSI.
Mais qu’est ce qui se cache derrière ce principe de gouvernance ? Quels sont les acteurs concernés ? Comment « promouvoir » la qualité de la donnée dans nos organisations ? Quels sont les principaux freins rencontrés ?
C’est à toutes ces questions que nos intervenants apporteront des réponses précises sur des retours d’expériences.
Cette conférence sera animée par Yves LAULIAC, Directeur Développement de CEGEDIM CD et Gérard CHOLET, Responsable Datamining Distributeur Marché PRO et PME d’ORANGE qui est en charge du service QD Qualité des Données.
Petit-déjeuner Conférence
Mardi 24 janvier – 8.45 > 10.45
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Ce sujet s’inscrit pleinement dans la démarche RSE (responsabilité sociétale) et la Gourvenance Sociétale au sens étendue prenant en compte la thématique de la protection du consommateurs, mais aussi celle de la Loyauté des pratiques. En fait la Sûreté Ethique des organisations. Il serait également intéressant de travailler sur l’évaluation des “Data Managers”.
Vous avez entièrement raison, le champ d’application de la gouvernance est large.
Toutefois, dans cette conférence, nous aborderons plus particulièrement les problématiques d’attributs manquants, d’incohérence de tables, de réconciliation de données, de chasse aux doublons, de suivi des déménagements de comptes clients… jusqu’aux pertes de productivité des opérateurs expert dans l’exploration de données, plus occupés à redresser des variables qu’à identifier des pépites.
Bien cordialement
Yves LAULIAC