Présentation “La Relation Client interne”, par Didier SERRANT lors du salon Stratégie Clients.

A l’occasion du Salon “Stratégies Client” Didier SERRANT, Directeur Associé du cabinet MELETYS nous a présenté la dernière étude de l’Observatoire du Management : « La Relation Client interne »

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Présentation du 7 Avril 2011 : La Relation Client interne